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PREGUNTAS FRECUENTES>
SEGUROS
DE VIDA |
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¿CÓMO FUNCIONA UN SEGURO DE VIDA?
Con base en la estadística se calcula que con la
suma de muchas aportaciones pequeñas (Primas), de muchos
asegurados, se pueden pagar grandes cantidades (Sumas
Aseguradas) a los beneficiarios.
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¿QUÉ ES UN BENEFICIARIO?
Un beneficiario es la persona que recibirá la
suma asegurada. Es aquella (o aquellas personas) a la que se
desea dejar protegidas en caso de faltar. Es muy importante que
los datos de los beneficiarios estén siempre actualizados.
Recomendamos informar a los seres queridos que se ha adquirido
un seguro de vida y quienes son los beneficiarios.
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¿CÓMO SE PUEDE CAMBIAR UN BENEFICIARIO?
Sólo el titular de la póliza de seguro de vida
puede cambiar al o los beneficiarios. Para hacerlo, es necesario
llenar un formato especial, firmarlo y enviarlo a Seguros Argos.
En nuestro número de atención a clientes se puede solicitar uno
de estos formatos (01 800 265 20 20).
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¿QUÉ SE TIENE QUE HACER PARA COBRAR LA SUMA
ASEGURADA?
Seguir estos sencillos pasos:
Sólo los beneficiarios de la póliza pueden cobrar la suma
asegurada.
El o los beneficiarios deberán presentar una identificación
oficial.
Acta de defunción del titular de la póliza.
Último talón de pago.
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¿QUÉ SE NECESITA HACER PARA ESTAR CUBIERTO CON UN
SEGURO DE VIDA?
Llenar completa una solicitud sumamente sencilla
con todos los datos que se solicitan. De la veracidad con que
contestes las preguntas dependerá que, en caso de siniestro, los
beneficiarios reciban el pago de manera sencilla y rápida.
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¿SE PUEDE ASEGURAR A LOS FAMILIARES?
Sí, a través de su número de empleado, siempre y
cuando tu familiar tenga capacidad en su nómina para los
descuentos.
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¿SE PUEDE INCREMENTAR LA SUMA ASEGURADA SOBRE LA
PÓLIZA VIGENTE DE TU SEGURO?
Si, pero deberás llenar una nueva solicitud.
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¿A DÓNDE PUEDEN ACUDIR LOS FAMILIARES O
BENEFICIARIOS DEL SEGURO A RECLAMAR LA SUMA ASEGURADA?
Pueden llamar al 01-800-813-00-50, las 24 horas
los 365 días del año, en donde con gusto les daremos todas las
indicaciones necesarias.
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¿QUÉ SUCEDE SI NUNCA ENTREGARON LA PÓLIZA O SE
EXTRAVÍA, Y SUCEDE EL FALLECIMIENTO?
Los beneficiarios podrán hacer la reclamación de
la suma asegurada, presentando el talón donde se refleja el
descuento del seguro, además de los requisitos propios de dicha
reclamación, como serían:
• Copia acta de nacimiento del asegurado.
• Copia acta de nacimiento del o los
beneficiarios.
• Identificación oficial del asegurado.
• Identificación oficial del o los beneficiarios.
• Ultimo talón de pago.
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